lazy_laura op 08 juli 2012 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in december 2011 een camera van Sony aangeschaft en is ontevreden over de kwaliteit van de gemaakte foto's, die slechter zijn dan die van zijn Samsung Galaxy-telefoon. Daarnaast ervaart hij een vreemd kloppend geluid bij het gebruik van de camera, dat verandert in snelheid bij het in- en uitzoomen.
Heb camera ongeveer dec 2011 gekocht, net een paar dagen vakantie gehad en foto’s gemaakt, deze zijn slechter dan de mobiele telefoon van samsung galaxy en hij maakt een vreemd geluid een soort geklop en als je de zoom gebruikt veranderd dat geluid in of sneller of langzamer, ben totaal niet tevreden.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
