Mijn Klacht:

Mijn Sony camera DSC-HX400 is nog geen 2 1/2 jaar oud en ik kreeg onlangs midden tijdens de vakantie in Amerika de foutmelding E.62.10 hetgeen problemen betekende met de beeldstabilisatie. Ontzettend balen en niet meer op te lossen.
Terug in Nederland lees ik dat tientallen mensen dit ook is overkomen en allemaal net buiten de garantietermijn. Duidelijk een fabrieksfout dus maar Sony wil daar niet van horen en presenteert reparatiekosten die hoger zijn dan de aanschaf van een nieuw toestel. Schandalig toch?

Gewenste Oplossing:

Als het toestel kosteloos wordt gerepareerd.