Klacht: Foutcode E62.10 – Sony DSC HX 300

op 02 november 2018 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds oktober 2013 in het bezit van een Sony camera DSC HX300, binnen de garantietermijn foutmelding E62.10. Camera moest opgestuurd worden naar Tech Repair. Camera kwam met schade weer terug, camera was zonder beschermingslaag op de lens in een doos gestopt met daarop bobbeltjes plastic (!). Schade was kapotte lensdop en uv-filter in gruzelementen. Dus camera moest weer opgestuurd worden.
Nu zijn we twee jaar verder en heb ik WEER foutcode E62.10, beeldstabilisator defect.
Internet afgespeurd en kwam verschrikkelijk veel reacties over dit probleem tegen. Mijn conclusie is dat er echt een technische fout in de productie zit, mij is dit nu al twee keer met deze camera overkomen en met mij zijn vele mensen die deze camera hebben gekocht ook heel erg gedupeerd.

Gewenste Oplossing:

Heel graag zou ik mijn camera zonder extra kosten gerepareerd willen hebben. De fout zit duidelijk bij het Sony artikel.
Mocht dit niet het geval zijn zou dit voor mij een reden zijn om NOOIT meer een Sony artikel te kopen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. I.Y Kroonsberg