Klacht: slechter beeld na omzetting ziggo naar upc

M. Tilstra op 23 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 maart 2015

Na de omzetting van Ziggo naar UPC ervaart de klager problemen met het beeld, waaronder blokkades en het tijdelijk wegvallen van bepaalde zenders. Deze storingen doen zich voor op verschillende momenten.

Mijn Klacht:

Sinds de omzetting hebben we op sommige momenten een geblokt beeld. Daarnaast valt een zender soms even geheel weg.

Gewenste Oplossing:

Als we de ziggo kwaliteit weer terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie