jacquesbreuer op 16 december 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart al maandenlang problemen met de verbinding van zowel tv als internet, zowel draadloos als via een kabel. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en het proberen van verschillende instellingen, blijft de verbinding slecht en zijn er ook problemen met de kwaliteit van diverse tv-kanalen.
al maanden heb ik slechte verbinding, draadloos wifi en ook via een kabel slechte verbinding, minuten lang geen normaal contact.
Meerdere malen via Ziggo klachtenservice ander instellingen geprobeerd.
blijft slecht. elke dag opnieuw.
Verder veel tv kanalen tv die zeer slecht.
wat denk je?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
