Klacht: Slechte service booking.com

Elisabethakca op 26 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 26 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door het Corona virus kunnen wij niet naar onze accommodatie maar booking.com werkt totaal niet mee. Inmiddels 6 x gebeld waarvan 2 x ‘per ongeluk’ weg gedrukt en 3 x contact opgenomen met de accomodatie in Lissabon. Echt heel erg vervelend. Ik boekte eigenlijk altijd via Booking.com maar dat is nu voorbij

Gewenste Oplossing:

Omboeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elisabethakca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM