Mijn Klacht:
23-9-17 een suit suit caretta 65 cm koffer gekocht voor mijn moeder. Deze heb ik voor de kerst gegeven want ze gaat half april op vakantie en ze had een nieuwe koffer nodig. Nu blijkt dat hij echt te klein is er staat dat er voor 1 a 2 weken kleding in moet kunnen maar dat gaat echt niet. Nu heb ik contact gezocht met bol.com maar ze kunnen niks voor me doen. Toen heb ik ook nog geprobeerd om het te verkopen via bol.com maar daar staat dat het niet verkocht kan worden omdat je daar niet voor geautoriseerd ben zoiets. Ook contact over gehad maar ook daar kunnen ze niks aan doen. Ik snap dat er regels zijn over 30 dagen retouneren maar het is een cadeau en ze helpen langs geen kant weg tachtig euro.
Gewenste Oplossing:
Dat er een oplossing word bedacht.


