Mijn Klacht:
Op 30 mei 2015 naar de Toppers in Amsterdam geweest daarna naar station Duivendrecht gelopen daar aangekomen zien we op de borden staan dat de treinen niet meer rijden (wij moesten naar Weesp) maar dat er bussen zijn geregeld, maar niemand te vinden om informatie te vragen en wij met een hele groep andere mensen aan ons lot werden overgelaten en vinden dit erg slecht geregeld, wij hebben daar vanaf 00.15 tot 01.30 uur buiten in de kou gestaan om informatie te kunnen vragen en uiteindelijk iemand gebeld om te vragen om ons op te halen er had minimaal iemand binnen en buiten moeten staan om info te verschaffen iedereen raakte geirriteerd en op een gegeven moment moest de politie nog ter plaatse komen omdat sommige mensen tekeer gingen tegen de buschauffeurs omdat iedereen naar huis wou maar niet konden
Gewenste Oplossing:
Zodra jullie met werkzaamheden bezig zijn en er een evenement is jullie de mensen niet aan hun lot overlaten maar mensen neerzetten om de mensen op weg naar huis kunnen leiden

