Slechte personele bezetting en coaching

Question

Ik heb regelmatig ervaren dat trainingen bij Sport en Slankstudio in Middelharnis niet doorgaan door een slechte personele bezetting. De coaching is vaak afwezig of van slechte kwaliteit. Vooral Christian is een goede trainer, terwijl de nieuwe trainer Joshua niet actief bijdraagt en slechts rondhangt. Ik verzoek om Christian meer te laten werken en Joshua minder in te zetten.

Sport en Slankstudio · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u de begeleiding en de personele bezetting binnen onze studio in Middelharnis als onvoldoende heeft ervaren.

Persoonlijke begeleiding en de aanwezigheid van onze coaches tijdens de trainingen zijn belangrijke onderdelen van onze dienstverlening. Wij nemen uw feedback dan ook serieus en zullen dit intern bespreken met het team van Sport  Slankstudio Middelharnis.

Wij begrijpen dat u een voorkeur heeft voor een bepaalde coach. Onze planning wordt echter gemaakt op basis van beschikbaarheid en een goede verdeling binnen het team. Daarbij verwachten wij van al onze coaches dat zij onze leden op een professionele en betrokken manier begeleiden.

Uw opmerkingen over de bezetting en de begeleiding nemen wij mee, zodat wij waar mogelijk verbeteringen kunnen doorvoeren.

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Klacht: Slechte personele bezetting en coaching

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Sport en Slankstudio

Geboden Oplossing:

Klacht: Slechte personele bezetting en coaching

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Sport en Slankstudio

Vergelijkbare klachten in Fitness