Mijn Klacht:
geluid valt vaak weg, beeld valt weg, blokken in beeld, regelmatig storingen
Gewenste Oplossing:
wanneer de klachten zich niet voordoen, en in het verleden (tot enkele weken/maand) niet waren.
Klacht: slechte ontvangst tv zenders
H.E. Westerman op 22 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de ontvangst van tv-zenders. Er zijn frequent storingen, waaronder wegvallend geluid en beeld, evenals blokvorming in het beeld. Deze problemen leiden tot een onbetrouwbare kijkervaring.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
