Mijn Klacht:
Ik heb een groot boeket bloemen ontvangen als cadeau voor mijn schoondochter, die net uit het ziekenhuis kwam. Tot mijn grote schrik bleek de kwaliteit van de bloemen zeer slecht te zijn. Ik heb de bloemen zonder bon teruggebracht naar Intratuin Elst, maar omdat het boeket op een andere locatie (Presikhaaf) is gekocht, kon men daar niets mee. Dit vind ik ontzettend teleurstellend en frustrerend, vooral omdat het een prijzig boeket leek. Ik heb foto’s gemaakt van de slechte bloemen en voel me belazerd in deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een mooie bos bloemen als compensatie en een excuus van Intratuin in Presikhaaf.


