Mijn Klacht:
Ik heb op verschillende manieren geprobeerd kontakt te leggen met hollands nieuwe,telefonisch meerdere malen,via mail..
ik heb budgetbeheer bij GKB,en die betalen mijn rekeningen,ik heb geprobeerd,om zelf te proberen kontakt te leggen,om duidelijk te maken en te vragen dat ik de rekeningen zelf niet kan betalen,dat mijn budgetbeheerder dat doet. maar die doen niet aan automatische incasso,mijn budgetbeheerder heeft ook al meerdere keren geprobeerd kontakt te leggen,en telkens lukt dat niet,erg lange wachttijden..
Dus ik wil heel graag dat dit opgelost kan gaan worden,want ik heb nu een telefoonrekening betaald,maar mijn telefoon is al 2 dagen geblokkeerd,zou mooi zijn als dat opgeheven kan worden.
de volgende rekening kan ik niet betalen, dus ik hoop dat we er uit kunnen komen?
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn,als alles is opgelost met hollands nieuwe,dat er kontakt is geweest met mijn budgetbeheerder,en dat daar uitgekomen is,dat zij voor mij de rekeningen kunnen betalen. en dat mijn telefoon gedeblokkeerd wordt?
Ik ben aangesloten bij de GKB in Assen,mijn budgetbeheerder is mevr.Johanna van Iwaarden, 0592305811.
