Klacht: Slechte aflevering en schade aan plafond

klager4a705803 op 14 augustus 2026 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 14 augustus 2026

Een klant van Kwantum meldt dat er schade aan zijn plafond is ontstaan tijdens de aflevering van gordijnrails, doordat de monteur verkeerd heeft geboord. Pogingen om contact op te nemen met Kwantum voor een oplossing zijn niet succesvol, wat leidt tot frustratie en de verwachting van een schadevergoeding.

Mijn Klacht:

Tijdens de aflevering van mijn gordijnrails heeft de monteur verkeerd geboord, waardoor er schade aan mijn plafond is ontstaan. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Kwantum om deze kwestie op te lossen, maar ik krijg niemand te pakken en het klachtenformulier leidt mij naar de nieuwsbrief. Dit is zeer frustrerend, en ik verwacht dat deze situatie wordt opgelost of dat ik een schadevergoeding ontvang.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor de schade aan mijn plafond of een schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kwantum
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Alle klachten die gemeld zijn door klager4a705803
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM