Klacht: Klacht over niet beschikbare lamp en showmodel

klager54a5a838 op 26 september 2026 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Praxis klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 26 september 2026

Tijdens een bezoek aan Praxis was een specifieke lamp niet op voorraad en kon deze ook niet besteld worden. Bovendien was het niet mogelijk om het showmodel aan te schaffen. Pogingen om contact op te nemen met het personeel leverden geen oplossing op, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan Praxis wilde ik een specifieke lamp kopen, maar deze was niet meer op voorraad en kon ook niet besteld worden. Tot mijn teleurstelling mocht ik het showmodel ook niet kopen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het personeel, maar heb geen oplossing gekregen voor mijn probleem. Dit vind ik erg frustrerend, omdat ik de lamp graag had willen aanschaffen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de mogelijkheid willen krijgen om de lamp te kopen, aangezien deze niet meer besteld kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Praxis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM