theresita boontje op 03 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met internet, tv en telefoon, en heeft geen wifi. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie van Ziggo, vooral gezien de hoge kosten die zij betalen.
Het wordt nu wel heel vervelend dat ziggo zoveel problemen geeft. Ik vindt het helemaal slecht van ziggo dat zij hun klanten die ook nog eens duur moeten betalen niet op de hoogte stellen van wat er allemaal aan de hand is.
Als alles het weer goed doet en de klanten een compensatie krijgen voor het geleden leed dat iedereen die over zijn data gebruik komt dat niet hoeft te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
