Een klant van Ziggo ervaart problemen met zowel het internet als de televisie. Het internet valt regelmatig weg en geeft aan dat er geen verbinding is, terwijl de televisie last heeft van blokjes in het beeld en vlekken.
slecht internet geeft steeds aan geen internet en host vaststellen proxy downloden tv blokjes beeld vlekken
als ik goede en normale ontvangst heb van beide
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
