Mijn Klacht:
Op 31 augustus heb ik bestelling NR. FNL-63060 ontvangen, bestaande uit 4 stuks. Drie producten waren prima, maar de KANA gestoffeerde bureaustoel (ref: 234031-720013) was niet compleet; de helft van de onderdelen ontbrak. Ik heb dit gemeld en heb twee keer een e-mail gestuurd, maar ik heb hierop geen enkele reactie ontvangen. Ik wil het product retourneren en mijn geld van 104 euro terugkrijgen, maar ik heb de originele verpakking niet meer.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het retourneren van de incomplete bureaustoel en een terugbetaling van 104 euro.

