Klacht: Incomplete levering en geen reactie op klacht

klager7d57811d op 09 november 2026 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Home24 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 9 november 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Home24, maar deze is incompleet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf om de klacht te melden, hebben geen enkele reactie opgeleverd, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Home24, maar deze is incompleet geleverd. Ondanks dat ik via verschillende kanalen heb geprobeerd contact op te nemen om deze klacht te melden, ontvang ik geen enkele reactie van Home24. Dit gebrek aan communicatie is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om contact met mij op te nemen om deze klacht te behandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Home24

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM