Sklum stuurt een geannuleerde bestelling alsnog op, ook na contact met de klantenservice, waardoor ik de verzendkosten ( EUR 50 ,-) mag betalen.
Contact met klantenservice verloopt erg stroef en moeizaam. Reageren langzaam en werken niet mee. De opgegeven telefonische klantenservice... Lees meer
Ik krijg geen contact met de klantenservice. Twee verkeerde onderdelen geleverd van een peperduur bed waardoor deze nu niet in elkaar gezet kan worden. Lees meer
Heb tot twee keer toe een retourformulier ingevuld om 4 stoelen en een tafel te retourneren maar krijg geen enkele reactie. Lees meer
Nooit meer bij sklum bestellen! Ik heb meubel set gekocht waarvoor ik veel geld heb uitgegeven. Hij komt en wat zie ik? Overal beschadigingen! Kleuren komen niet overeen! niet mooi geverfd! En ik kan ze gewoon niet bereiken. Telefonisch geprobeerd,... Lees meer
Wij hebben tot 2x toe een kapstok besteld bij Sklum. Tot 2x toe was het rek scheef gemonteerd waardoor we het niet aan de muur konden ophangen. Werd doodleuk gezegd dat het aan de muur lag!
Enfin retourzending aangemaakt met... Lees meer
in november online een slaapbank besteld en betaald. We hebben de slaapbank nooit ontvangen. Het bedrijf is niet bereikbaar per telefoon of email. Op geen enkele manier geven zij thuis. We lijken te zijn opgelicht. Meer mensen met die ervaring? Lees meer
Ik wil mijn producten retourneren. Niet te bereiken bedrijf. Niet via telefoon niet via email. Moet allemaal fotos van mijn producten maken, niet normaal.
Nooit meer iets bestellen! Lees meer
Met zorg heb ik een mooie kruk uitgezocht bij KLUM. Deze kruk is met een hendeltje verstelbaar in drie standen. Keurige mails ontvangen en conform afspraak is e.e.a. binnen zoveel werkdagen geleverd.
Ik moest de kruk zelf in elkaar zetten,... Lees meer
2 kasten gekocht bij sklum, maar een beschrijving hoe deze in elkaar te zetten ontbreekt. Katen zijn eind mei aangekomen, maar sklum is tot nu toe niet bereikbaar Lees meer
Heb op 30-07-2022 een boloh bijzettafel besteld en betaald!nog steeds niks ontvangen en kan geen contact krijgen met de klantenservice!kan op geen enkele manier contact krijgen met ze Lees meer