Ik kocht een kastje op de website van SKLUM.
Bij aankomst is het kastje een hele andere kleur en een stuk donkerder en past niet bij mijn andere meubels. Ik heb in totaal 74,90 betaald voor een totaal ander kastje. Het... Lees meer
We hebben op 17 februari een bestelling ontvangen op 18 februari hebben we via de site van sklum een retour zending aangemaakt ivm vlekken. Deze is nooit in behandeling genomen. Nu geeft sklum aan dat we te laat zijn. Nemen... Lees meer
Een aantal weken geleden heb ik een bestelling gedaan van 200,-
Ik heb een bevestiging gekregen en ik zou een mailtje ontvangen wanneer de bestelling verzonden zou worden en dat is nooit gebeurd. Geen mail meer gekregen en nooit iets... Lees meer
Sklum stuurt een geannuleerde bestelling alsnog op, ook na contact met de klantenservice, waardoor ik de verzendkosten ( EUR 50 ,-) mag betalen.
Contact met klantenservice verloopt erg stroef en moeizaam. Reageren langzaam en werken niet mee. De opgegeven telefonische klantenservice... Lees meer
Ik krijg geen contact met de klantenservice. Twee verkeerde onderdelen geleverd van een peperduur bed waardoor deze nu niet in elkaar gezet kan worden. Lees meer
Heb tot twee keer toe een retourformulier ingevuld om 4 stoelen en een tafel te retourneren maar krijg geen enkele reactie. Lees meer
Nooit meer bij sklum bestellen! Ik heb meubel set gekocht waarvoor ik veel geld heb uitgegeven. Hij komt en wat zie ik? Overal beschadigingen! Kleuren komen niet overeen! niet mooi geverfd! En ik kan ze gewoon niet bereiken. Telefonisch geprobeerd,... Lees meer
Wij hebben tot 2x toe een kapstok besteld bij Sklum. Tot 2x toe was het rek scheef gemonteerd waardoor we het niet aan de muur konden ophangen. Werd doodleuk gezegd dat het aan de muur lag!
Enfin retourzending aangemaakt met... Lees meer
in november online een slaapbank besteld en betaald. We hebben de slaapbank nooit ontvangen. Het bedrijf is niet bereikbaar per telefoon of email. Op geen enkele manier geven zij thuis. We lijken te zijn opgelicht. Meer mensen met die ervaring? Lees meer
Ik wil mijn producten retourneren. Niet te bereiken bedrijf. Niet via telefoon niet via email. Moet allemaal fotos van mijn producten maken, niet normaal.
Nooit meer iets bestellen! Lees meer