Mijn Klacht:
kan niet op de site zie alleen maar klachten staan
Gewenste Oplossing:
als ik op de site kan die jullie beloven
Een klant van ANWB ervaart problemen met de website, waarbij alleen klachten zichtbaar zijn en de functionaliteit niet lijkt te werken. Dit leidt tot frustratie en het onvermogen om de gewenste informatie te vinden.
kan niet op de site zie alleen maar klachten staan
als ik op de site kan die jullie beloven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM