Klachten over Simyo

Bij Simyo zijn in totaal 396 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 77 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (72 stemmen). Dien een klacht in over Simyo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

60% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Mobiele Telefonie

60%
10 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Simyo

Veelgestelde vragen over Simyo

Hoe dien ik een klacht in bij Simyo?

U kunt een klacht over Simyo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simyo.

Hoeveel klachten zijn er over Simyo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 396 klachten over Simyo ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost Simyo klachten op?

Van de klachten over Simyo wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 77 van de 396 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Simyo?

De meest voorkomende klachten over Simyo gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Simyo?

U kunt contact opnemen met Simyo via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Simyo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Simyo?

Simyo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.

Is Simyo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Simyo een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 396 klachten. Of Simyo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Simyo op klachten?

Simyo reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Simyo abonnement op?

U kunt uw Simyo abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Simyo Complimenten

Extra hoog data verbruik

Klacht van Michael Goedhart op 06 februari 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb normaal een nota van 35-80 euro bij Simyo. ik heb het duurste abbonement (1250 belminuten en 1 gig data) Opeens kreeg ik nota's van 250 en 450 euro terwijl mijn internet verbuik niet anders is. Ik heb geen... Lees meer

Dubbele registratie bij dual sim

Klacht van dualsim op 05 februari 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een telefoon met dualsim. Voor beide sim-kaarten gebruik ik een Simyo-abonnement. Omdat ik weinig data verbruik, heb ik alleen voor het eerste abonnement een databundel afgenomen. Nu blijkt echter dat bij data-activiteiten voor zowel het eerste als het... Lees meer

Waardeloos bedrijf

Klacht van RobKol op 30 januari 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Ik ben zeer verrast en verbaasd door de waardeloze houding van Simyo. Het lijkt dat ze het erom doen om het hun klanten moeilijk te maken! ALTIJD 15-20 minuten wachten om iemand aan de lijn te krijgen (ivm onverwachte drukte... Lees meer

Hooge rekening

Klacht van b.puri op 18 januari 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Ik zie vanavond dat ik moet € 424 moet betalen voor mijn internet gebruik terwijl ik alleen thuis wifi gebruik ik heb 300 bel minuten bundel en 500mb internet ik zie opde specificatie allemaal tijden die ik van mijn eigen... Lees meer

Automatisch aanzetten van de internetbundel

Klacht van rcmvanbedaf op 15 januari 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Simyo zet automatisch internetbundel aan zonder gebruiker te informeren. Serviceberichten voor automatisch opwaarderen blijven ineens achterwege. Op 19 dec. 2012 heeft mijn dochter een nieuwe telefoon gekregen (Samsung ACE) Ik heb haar Simyo Sim overgezet, waarna een aantal serviceberichten volgenden die... Lees meer