Klacht: Herinnering over een factuur dat is al betaald

FMBA op 21 januari 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 januari 2013

Een klant van Simyo heeft een probleem ervaren met een herinnering voor een factuur die al betaald was. Ondanks de betaling ontving de klant een aanmaning en staat nu bij de incasso geregistreerd.

Mijn Klacht:

Dat ik heb mijn factuur al betaald, maar ik krijg herinnering dat ik moet het betalen en nu stat ik bij de incasso…..

Gewenste Oplossing:

Klantenservice en betaal methodes

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Simyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Simyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie