Klachten over Simyo

Bij Simyo zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 7.8/10. Dien een klacht in over Simyo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Mobiele Telefonie

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
7.8 /10
4 stemmen
4
1 weken Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Simyo

Veelgestelde vragen over Simyo

Hoe dien ik een klacht in bij Simyo?

U kunt een klacht over Simyo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simyo.

Hoeveel klachten zijn er over Simyo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Simyo ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost Simyo klachten op?

Van de klachten over Simyo wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 76 van de 393 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Simyo?

De meest voorkomende klachten over Simyo gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Simyo?

U kunt contact opnemen met Simyo via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Simyo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Simyo?

Simyo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 71 beoordelingen.

Is Simyo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Simyo een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10 uit 71 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 393 klachten. Of Simyo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Simyo op klachten?

Simyo reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Simyo abonnement op?

U kunt uw Simyo abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Simyo Complimenten

Onduidelijkheid bij Simyo afrekening

Klacht van MariaLebour op 07 april 2020 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Afrekening incorrect. Per 3-4-20 heb ik een nieuwe provider. Simyo noemt de factuur Februari, 25-3-20 is bij mij geincasseerd. In de factuur sttaat Op je factuur worden de abonnementskosten altijd één maand vooruit berekend. Eventuele verbruikskosten worden achteraf verrekend op... Lees meer

hoge internetverbruik

Klacht van siapaxan op 14 januari 2020 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Op 19 nov 2019 wil ik bellen, maar krijg een toon dat mijn telefoon afgesloten is ivm administratieve redenen. Thuis aangekomen bekijk ik mijn factuur in 'mijn Simyo'en tot mijn verbazing zie ik dat ik op 18 nov een internetverbruik... Lees meer

Geen duidelijkheid

Klacht van MeriamG op 12 december 2019 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Pasgeleden een prepaid simkaart gekocht bij Simyo. Nummerbehoud aangevraagd,dus sinds gisteren was mijn eigen nummer actief. Blijkbaar is het standaard (en voor iedereen behalve mijzelf logisch) dat mobiele data aan staat. Daar wordt nergens iets over geschreven, niets over uitgelegd, daar... Lees meer

Hoge rekening

Klacht van kelsheyzoe op 18 november 2019 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

In 4 min tijd een telefoon rekening van €80,30 Hoe kan dit.Al jaren klant en altijd €10,- per mnd aan abonnement nooit boven de bundel uit geweest. En nu per min €8,89 snap er niets van lijkt wel oplichting Lees meer

Afschrijvingen terwijl ik sliep

Klacht van Patrick_1982 op 04 oktober 2019 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Tijdens mijn vakantie naar Spanje deze september is mijn internet s'nachts per ongeluk aan blijven staan. Hierdoor heeft Simyo mij om 0103 (toen ik sliep) een sms gestuurd dat ik 100% had verbruikt en daarna toch nog 7x 10 euro afgeschreven... Lees meer