Een rekening van 205 euro waarvan ongeveer 80% in 4 dagen is gegenereerd. Aan de telefoon wilde ze me vertellen hoe ik dit voortaan kon voorkomen. Mijn telefoon schakelt niet tussen WiFi en mobiel netwerk, update niet als WiFi niet... Lees meer
Pasgeleden een prepaid simkaart gekocht bij Simyo. Nummerbehoud aangevraagd,dus sinds gisteren was mijn eigen nummer actief.
Blijkbaar is het standaard (en voor iedereen behalve mijzelf logisch) dat mobiele data aan staat. Daar wordt nergens iets over geschreven, niets over uitgelegd, daar... Lees meer
Vragen via Whatsapp worden kleinerend en ongeïnteresseerd beantwoord alsof ze je niet van dienst willen zijn.
Via de mail prijzen ze vooral zichzelf de hemel in hoe goed ze zogenaamd wel niet zijn maar met je probleem en of vragen... Lees meer
In 4 min tijd een telefoon rekening van €80,30
Hoe kan dit.Al jaren klant en altijd €10,- per mnd aan abonnement nooit boven de bundel uit geweest. En nu per min €8,89 snap er niets van lijkt wel oplichting Lees meer
Onlangs hebben wij 10x sim-only,s afgesloten bij Simyo
De eerste 5 werden binnen 1 week buitengebruik gesteld, zonder opgaaf van reden
De tweede hebben het nooit gedaan, echter heb ik deze wel geactiveerd
Maar direct na de activatie kreeg ik het... Lees meer
Tijdens mijn vakantie naar Spanje deze september is mijn internet s'nachts per ongeluk aan blijven staan.
Hierdoor heeft Simyo mij om 0103 (toen ik sliep) een sms gestuurd dat ik 100% had verbruikt en daarna toch nog 7x 10 euro afgeschreven... Lees meer
Op 28 augustus 2019 krijg ik een sms van simyo dat mijn databundel op is. Ik schakel direct mobiele data op mijn telefoon uit, maar wat schrok ik toen ik in mijn simyo app keek en daar in nog geen... Lees meer
Als jaren lang wordt er geld van mijn beltegoed afgeschreven omdat ik gebeld zou hebben naar 0624001233 dat is een voicemail service.
Ik heb dit echter nog nooitgedaan en het staat ook niet in de bel geschiedenis van mijn telefoon, maar... Lees meer
Op vakantie in Portugal, Faro. Op het moment dat ik ben geland krijg ik een berichtje dat mijn bundels hier geldig zijn. Vervolgens eind van de maand zijn mijn bundels op en krijg ik een sms. Dus ik zet meteen... Lees meer
In 2 dagen is er in een tijdsbestek van elke keer 1 uur ca 1500 MB in rekening gebracht. Dat betekent boven mijn bundel een kosten post van eur 256,00
Ik probeerde zaterdag om 14.05 in te loggen op Simyo... Lees meer