Klachten over Simyo

Bij Simyo zijn in totaal 396 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 77 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (72 stemmen). Dien een klacht in over Simyo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

60% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Mobiele Telefonie

60%
10 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Simyo

Veelgestelde vragen over Simyo

Hoe dien ik een klacht in bij Simyo?

U kunt een klacht over Simyo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simyo.

Hoeveel klachten zijn er over Simyo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 396 klachten over Simyo ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost Simyo klachten op?

Van de klachten over Simyo wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 77 van de 396 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Simyo?

De meest voorkomende klachten over Simyo gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Simyo?

U kunt contact opnemen met Simyo via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Simyo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Simyo?

Simyo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.

Is Simyo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Simyo een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 396 klachten. Of Simyo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Simyo op klachten?

Simyo reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Simyo abonnement op?

U kunt uw Simyo abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Simyo Complimenten

Instellingen prepaid

Klacht van Kemphanen op 13 augustus 2020 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

na het installeren loopt mijn beltegoed leeg omdat ik bij instellingen het gebruik van apps op deachtergrond , in dit geval Chrome,, had moeten uitschakelen, Simyo is niet bereid mijn 1e beltegoed te herstellen. Hebben mij in hun brief... Lees meer

Prepaid Simyo

Klacht van Bilis op 18 juni 2020 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Op 31 mei j.l. zou ik volgens Simyo om 3.00 en 5.00 uur in totaal 2 1/2 uur in gesprek geweest zijn met mijn huisarts. 31 mei was een zondag en kom je bij de Centrale Doktersdienst terecht. Bovendien was er... Lees meer

Onduidelijkheid bij Simyo afrekening

Klacht van MariaLebour op 07 april 2020 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Afrekening incorrect. Per 3-4-20 heb ik een nieuwe provider. Simyo noemt de factuur Februari, 25-3-20 is bij mij geincasseerd. In de factuur sttaat Op je factuur worden de abonnementskosten altijd één maand vooruit berekend. Eventuele verbruikskosten worden achteraf verrekend op... Lees meer

hoge internetverbruik

Klacht van siapaxan op 14 januari 2020 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Op 19 nov 2019 wil ik bellen, maar krijg een toon dat mijn telefoon afgesloten is ivm administratieve redenen. Thuis aangekomen bekijk ik mijn factuur in 'mijn Simyo'en tot mijn verbazing zie ik dat ik op 18 nov een internetverbruik... Lees meer

Geen duidelijkheid

Klacht van MeriamG op 12 december 2019 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Pasgeleden een prepaid simkaart gekocht bij Simyo. Nummerbehoud aangevraagd,dus sinds gisteren was mijn eigen nummer actief. Blijkbaar is het standaard (en voor iedereen behalve mijzelf logisch) dat mobiele data aan staat. Daar wordt nergens iets over geschreven, niets over uitgelegd, daar... Lees meer

Hoge rekening

Klacht van kelsheyzoe op 18 november 2019 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

In 4 min tijd een telefoon rekening van €80,30 Hoe kan dit.Al jaren klant en altijd €10,- per mnd aan abonnement nooit boven de bundel uit geweest. En nu per min €8,89 snap er niets van lijkt wel oplichting Lees meer