Samenvatting wordt geladen...
Maandag nieuwe simkaart ontvangen omdat toestel gestolen is. Donderdagmiddag 12.20 u simkaart nog steeds niet geactiveerd na 3 telefoontjes aan de klantenserice. Uitleg is dat het systeem vertraagd is??
Als ik eindelijk vandaag met mijn nieuw simkaart weer kan bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
