Mijn Klacht:
November 2017 een ring gekregen van mijn vriend, gekocht bij Siebel Juwelier, ring van Ti Sento. Het is een dunne ring met een ‘diamant’ op de zijkant van de ring zitten aan iedere kant een aantal steentjes. Na een aantal weken was er een van de steentjes uit, mijn ring is toen opgestuurd naar Ti Sento en het steentje is vervangen. Echter na een 12 maand mistte er weer een steentje uit, waardoor hij weer vervangen is. Een aantal weken geleden merkte ik op dat er links weer twee steentjes uit zijn, echter was de ring nu ook verbogen (ik heb geen idee hoe dit gebeurd is, draag hem overdag, doe hem altijd af wanneer ik iets ga doen). Hij kan nu niet gemaakt worden, het wordt op draagschade geschoven. Hier ben ik het niet mee eens, gezien er eerder meerdere maken steentjes uit zijn gegaan, de verbuiging maakt mij daarnaast niets uit, hier heb ik geen last van met het dragen, twee steentjes naast elkaar er uit zorgt er echter wel voor dat ik de ring niet meer ga dragen omdat dit erg opvallend is.. kortom: In november een ring gekocht die ik drie keer (lange tijd 6-8 weken) kwijt ben geweest, dus weinig kunnen genieten van een ring die nu niet meer draagbaar is..
Gewenste Oplossing:
Ring laten maken, ring vervangen of geld terug ontvangen zodat ik een ring uit kan kiezen die minder snel kapot gaat.
