Mijn Klacht:
Reageren niet op schriftelijke vraag waarom ze garantie niet meer geven
Gewenste Oplossing:
Als Siebel inhoudelijk schriftelijk reageert
Een klant van Siebel Juweliers heeft een schriftelijke vraag ingediend over het niet meer geven van garantie, maar ontvangt hierop geen reactie. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
Reageren niet op schriftelijke vraag waarom ze garantie niet meer geven
Als Siebel inhoudelijk schriftelijk reageert
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siebel juweliers over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM