Klacht: Geen geld terug bij retour

Vissertje01 op 31 januari 2017 over Siebel juweliers in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Siebel juweliers is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Juweliers
Status In behandeling
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn man dacht mij te kunnen verrassen met een horloge maar ik hou daar totaal niet van. Nu wil ik hem retourneren maar we krijgen geen geld terug alleen een waardebon. Alleen wij hebben niks aan een waardebon van €170,00 omdat ik dat nooit kom. Krijg alleen als opmerking dan geef je het cadeau aan iemand anders? Zeer onvriendelijk!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon geld terug krijg na retour ipv een waardebon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siebel juweliers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Siebel juweliers in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM