Klacht: Nog geen levering van mijn bestelling en onbereikbare klantenservice

klagereb8d59dc op 18 juni 2026 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 juni 2026

Een klant van Showroomprive.nl heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na navraag bij DHL bleek het afleveradres incorrect te zijn, en de klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice van Showroomprive.nl om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Showroomprive.nl, maar ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Na contact te hebben opgenomen met DHL, werd mij verteld dat het afleveradres incorrect is. Helaas kan ik geen contact krijgen met de klantenservice van Showroomprive.nl om dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn pakket alsnog wordt geleverd of dat ik een terugbetaling ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Showroomprive.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagereb8d59dc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM