Klacht over Showroomprive.nl: Klacht over inco…

Mijn Klacht:

Ik heb twee bestellingen geplaatst bij Showroomprive.nl. Van één bestelling ontving ik een incompleet pakket, waarbij mij een tegoedbon werd beloofd die nooit is verstrekt. Daarnaast heb ik een andere bestelling ruim een maand geleden geretourneerd, maar deze is nog steeds niet verwerkt. Klarna verzoekt mij nu om te betalen, terwijl de bestelling is teruggestuurd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via hun website en e-mail, heb ik nooit een reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Showroomprive.nl om contact met mij op te nemen en deze problemen spoedig op te lossen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Showroomprive.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Reactie van de melder van de klacht klager08ce72bb

3 dagen geleden - Ik heb meerdere berichten gestuurd maar tot op heden geen reactie. Belachelijk! Mijn klachten zijn: incomplete bestelling waarvoor ik een tegoedbon zou krijgen maar nooit gekregen en een bestelling die ik ruim een maand geleden volledig heb geretourneerd maar tot op heden niet is verwerkt maar krijg wel verzoek tot betaling. Ik heb het retourbewijs en tevens ook het bewijs van hun email dat ik een tegoedbon zou krijgen maar nooit kreeg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

21 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Klacht over incomplete bestelling en gebrek aan communicatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Showroomprive.nl

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness