Klacht: Geen levering en geen reactie op mijn klachten

klager1f166354 op 09 mei 2026 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 mei 2026

Een klant heeft een artikel besteld bij Showroomprive.nl, maar dit is niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en het contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling over de gebrekkige communicatie en service.

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel besteld bij Showroomprive.nl, maar dit is niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en het contactformulier op de website, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en service is zeer teleurstellend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een spoedige reactie, een terugbetaling van het betaalde bedrag en een excuus voor de ontstane situatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Showroomprive.nl

Reactie van de melder van de klacht klager1f166354

4 maanden geleden - Zeer zeer slecht

Reactie van de melder van de klacht klager1f166354

3 maanden geleden - Nee omdat ze geen tijd hebben om alle klachten te behandelen drama daar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM