Klacht: Allergische reactie op Sensodyne tandpasta

klagerdf5830b3 op 24 oktober 2026 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 oktober 2026

Na een periode van gebruik van een andere tandpasta, heeft de consument weer gekozen voor Sensodyne, maar ervaart nu een allergische reactie. De lippen zijn opgezwollen en het tandvlees is pijnlijk. De consument heeft nog drie ongebruikte tubes tandpasta, die niet meer gebruikt zullen worden, wat als zonde wordt ervaren gezien de prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb jarenlang Sensodyne tandpasta gebruikt zonder problemen. Na een periode van overstappen naar Zendium, ben ik onlangs weer teruggekeerd naar Sensodyne. Tot mijn grote schrik krijg ik een allergische reactie; mijn lippen zijn opgezwollen en mijn tandvlees is pijnlijker geworden. Ik heb nog drie tubes tandpasta die ik niet meer ga gebruiken, wat zonde is gezien de prijs.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de ongebruikte tandpasta.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sensodyne

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM