Mijn Klacht:
Brandinvites heeft mij 7,50 laten betalen voor een snelle levering op 11 juli j.l. Gepland maar tot op heden inmiddels 12 juli nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Annuleren en aankoopbedrag en verzendkosten terug betalen
Een klant heeft een klacht ingediend over Showroomprive.nl, omdat hij 7,50 euro heeft betaald voor een snelle levering op 11 juli, maar tot op heden, op 12 juli, nog geen bestelling heeft ontvangen. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.
Brandinvites heeft mij 7,50 laten betalen voor een snelle levering op 11 juli j.l. Gepland maar tot op heden inmiddels 12 juli nog niets ontvangen
Annuleren en aankoopbedrag en verzendkosten terug betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM