lieve deprez op 04 juni 2020 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 20 mei 2020 een bevestiging ontvangen voor de levering van een trui van Jimmy Sanders, met een verwachte leverdatum van 27 juni 2020. Op 4 juni 2020 is de trui echter nog steeds niet ontvangen, en de klant vraagt zich af wat er mis is gegaan.
Op 20 mei 2020 heb ik een bevestiging ontvangen Nr.200383231
betreffende 1 trui marineblauw Jimmy Sanders. Levering was beloofd
op 27.06.2020.Heden zijn we 4 juni en nog steeds niets ontvangen.
Wat is er mis gelopen?
Ik zou graag deze trui ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
