Klacht: Geld (180,00 euro) nog steeds niet teruggestort

Vannieuwland op 20 december 2021 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 december 2021

Een klant van Showroomprive.nl heeft na drie weken nog steeds geen terugbetaling van 180 euro ontvangen voor een retourzending, die aangetekend is verstuurd. Ondanks het verzoek van een medewerkster om een foto van het retourlabel, blijft verdere communicatie uit.

Mijn Klacht:

Na 3 weken mijn geld nog niet teruggestort. De retourzending is per aangetekend verstuurd. Medewerkster wilde foto van retourlabel en vervolgens reageert ze nergens meer op.

Gewenste Oplossing:

Nu snelle terugstorting van mijn geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vannieuwland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM