Yeliz Vartanyan op 10 januari 2022 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Showroomprive.nl heeft begin december een bestelling geplaatst, die op 4 januari geleverd zou worden, maar deze is nooit ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te versturen blijven onbeantwoord.
Ik heb begin december en bestelling gedaan en op 4 januari zou het geleverd zijn ik heb niks ontvangen
Telefonisch niet bereikbaar en geen antwoord op mails
Ik wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
