Klacht: Artikelen niet geleverd nog geen geld terug

MILLA72 op 16 januari 2017 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 16 januari 2017

Een klant van Showroomprive.nl heeft zijn bestelde artikelen niet ontvangen en wacht al drie weken op een terugbetaling. In een eerdere communicatie werd beloofd dat het geld binnen vijf dagen zou worden teruggestort, maar dit is tot op heden niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb de bestelde artikelen niet ontvangen
in een mail werd aan gegeven dat ik binnen 5 dagen mijn geld retour zou hebben maar helaas na 3 weken nog steeds geen geld

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM