Mijn Klacht:
Ik heb de bestelde artikelen niet ontvangen
in een mail werd aan gegeven dat ik binnen 5 dagen mijn geld retour zou hebben maar helaas na 3 weken nog steeds geen geld
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: Artikelen niet geleverd nog geen geld terug
MILLA72 op 16 januari 2017 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Showroomprive.nl heeft zijn bestelde artikelen niet ontvangen en wacht al drie weken op een terugbetaling. In een eerdere communicatie werd beloofd dat het geld binnen vijf dagen zou worden teruggestort, maar dit is tot op heden niet gebeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
