juleskappen op 30 januari 2016 over KeukenConcurrent in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft geboden op een showroomkeuken via de website van KeukenConcurrent, waar aangegeven staat dat het hoogste bod geld is. Echter, de klant ontving een telefoontje waarin werd medegedeeld dat het bod niet voldoende was en dat de keuken niet verkocht zou worden, wat de klant als misleiding ervaart, vooral omdat er geen einddatum voor de veiling zou zijn.
Ik heb geboden op een showroomkeuken. op de website staat hoogste bod geld. maar ze bellen op dat je niet genoeg biedt en dat voor mijn bod de keuken niet weggaat. Dan is dit toch geen veiling. ze zeggen ook dat er geen einddatum is voor de veiling. totale misleiding lijkt mij.
Als mijn bod het hoogste bod is ik de keuken ook krijg.
Ik heb mijn bedenkingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeukenConcurrent over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
