Klacht: Bestelling niet ontvangen

Shopdeluxe op 25 oktober 2019 over Shopdeluxe in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shopdeluxe
Status Open
Datum 25 oktober 2019

Edward van den Tol heeft op 11 juli 2019 een active tracker besteld bij Shopdeluxe, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook, werd hij geblokkeerd op Facebook en bleek het e-mailadres niet meer te bestaan.

Mijn Klacht:

Op 11-7-19 heb ik een active tracker besteld bij shop de luxe ter waarde van €40,- deze heb ik nooit ontvangen ondanks meerdere mails en berichten via facebook te hebben verstuurd.

Op facebook werd ik geblokkeerd en mai adres bestond ineens niet meer.

Hpoende dat u voor mij iets kunt betekenen hierin,

Met vriendelijke groet,

Edward van den Tol

Mail [email protected]
Tel 0681145470

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shopdeluxe

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shopdeluxe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shopdeluxe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten