Mijn Klacht:
Vanavond heb ik een bestelling gedaan op SHEIN, heb betaald en de bestelling afgerond en nu staat er dat ik niks heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of mijn jurkje gewoon binnen krijg
Klacht: wel besteld en betaald, maar er staat dat ik niks heb besteld
Joellevanhove op 24 november 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Shein.com, maar ontvangt de melding dat er geen bestelling is gedaan. Ondanks het afronden van het bestelproces, blijft de status onduidelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
