Kirti Shamlal op 26 september 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, die is geleverd bij een afhaalpunt, maar nooit is afgehaald. Shein weigert een onderzoek te starten naar de situatie, terwijl ook DHL niet meewerkt.
Bestelling gedaan geleverd bij afhaalpunt pakketje daar nooit afgehaald
Shein weigert onderzoek te starten dhl werkt ook niet bepaald mee
Onderzoek voor deze pakketje
(10)
Reactie van de melder van de klacht Kirti Shamlal
1 jaar geleden - Op negatieve commentaar reageren ze sws niet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
