Klacht: Verkeer betalingen

Duygu Tanriverdi op 22 april 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 22 april 2022

Een klant heeft een probleem met een bestelling bij Shein.com, waarbij de rekening niet overeenkomt met de gekochte artikelen. De klant heeft slechts 12 items besteld, maar er staan meer producten op de rekening en is niet akkoord met de betaling. Daarnaast heeft de klant de bestellingen teruggestuurd voor controle.

Mijn Klacht:

Beste ik heb een bestelling maar de rekening klop niet ik heb maar 12 st gekocht maar er staan ​​meer producten en ga niet akkoord met betaling daar wil ik graag dat jullie de bestellingen ik ik heb trug opgestuurd om truuk na te kijken

Gewenste Oplossing:

Trug nakijken bestelling

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duygu Tanriverdi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten