Klacht: Vast

annekeVer op 30 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 juni 2020

Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakketje sinds 14 juni in Nederland is, maar dat er geen verdere updates of beweging in de status zijn. De klant is ontevreden over de communicatie en voortgang van de levering.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje is al sinds 14 juni in Nederland en er komt geen beweging meer in de status.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakje zo snel mogelijk aankomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annekeVer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten