Klacht: Terugbetaling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 juli 2024

Een klant van Shein.com heeft enkele producten geretourneerd, maar ontving alleen een terugbetaling voor een deel van de geretourneerde items. De klant is ontevreden over het ontbreken van de volledige terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb paar dagen geleden paar producten geroutineerd. Maar, ik kreeg alleen terugbetaald voor paar producten.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug geven

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Altijd iets mis ik ben klaar mee

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten