Klacht: Terugbetaling

fennavestjens op 11 juni 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een klant heeft een product geretourneerd naar Shein.com, maar heeft tot op heden de terugbetaling niet ontvangen. Ondanks het verstrijken van een lange periode blijft het probleem van de terugbetaling bestaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een lange tijd geleden een product teruggestuurd en heb de terugbetaling nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten