Klacht: Probleem

Noorlemmerzaal op 17 juni 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 juni 2019

Een klant heeft een bikini en een wit katoenen jurkje besteld bij Shein.com, maar heeft nog geen levering ontvangen. Ondanks het klikken op de bevestigingsknop dat de bestelling is aangekomen, vraagt de klant zich af of de bestelling alsnog zal arriveren.

Mijn Klacht:

Ik heb een bikini (groen neon. ) besteld en een wit katoenen)jurkje
Allen ik heb op de knop gedrukt van ja me bestelling is er al maar hij is er nog niet !
Mij vraag is komt mij bestelling nog gewoon aan

Gewenste Oplossing:

Als mij bestelling binnen komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten