Mijn Klacht:
op de track en trace staat geleverd maar niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
geld terug krijgen
Klacht: Pakketje niet bezorgd
Brendagashi2 op 11 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat het pakketje volgens de track en trace als geleverd staat, maar in werkelijkheid niet is ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
