Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Shein.com, welke via GOFO bezorgd zou worden. Helaas is mijn pakket teruggestuurd door GOFO, terwijl mijn adres en telefoonnummer correct zijn. GOFO kan mijn adres niet vinden, terwijl andere pakketjes wel gewoon aankomen. Hierdoor ben ik nu genoodzaakt om opnieuw te bestellen, maar deze nieuwe bestelling is 20 euro duurder. Ik vind dit zeer onterecht en ben teleurgesteld in de gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om schadeloosstelling van de 20 euro extra kosten die ik nu moet maken voor mijn nieuwe bestelling.
