Mijn Klacht:

Wij genoten van een paar dagen weg.
Ik kreeg een mail dat het pakket geleverd was, onmogelijk want wij waren niet thuis. Eenmaal bij thuiskomst bij de buren langs gegaan en de pakket locatie in het dorp. Je raadt het al geen pakket. Ticket ingediend bij Shein, die helpt niet verder want Post NL zegt het geleverd te hebben, hoe dan?? Waar dan?? Ik ben mijn geld en pakket kwijt. Dit kan toch niet zomaar?!

Gewenste Oplossing:

Niet want ze helpen me niet verder. Ik ben de dupe van hun en de pakketdienst onjuistheden!