Klacht: Pakket niet ontvangen

Nisa Abdoel op 11 juli 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 juli 2024

Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat zijn pakket retour is gestuurd, maar dat hij het niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is retour gegaan en ik heb mijn pakket
Niet ontangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling ontvangen of
Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht Nisa Abdoel

2 jaren geleden - Heel slecht Bestelling kwijt en geld kwijt

Alle klachten die gemeld zijn door Nisa Abdoel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten